GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

1. GİRİŞ

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, muemco.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
Siteyi kullanarak bu politikada belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.


2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE KULLANIMI

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad, adres, telefon, e-posta gibi iletişim bilgileri

  • Sipariş, ödeme ve fatura bilgileri

  • IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi gibi teknik veriler

Bu bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı

  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması

  • Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onay vermeniz halinde)

  • Site deneyiminin geliştirilmesi ve istatistiksel analizler

Tüm kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)’na uygun olarak işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz (yasal zorunluluklar haricinde).


3. VERİ GÜVENLİĞİ

MUEMCO, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımını önlemek için gerekli teknik ve idari önlemleri alır.
Ödeme işlemleri, güvenli SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantılar üzerinden gerçekleştirilir.


4. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve tercihlerinizi hatırlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

Çerezler; tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Site oturumunuzu korumak

  • Tercihlerinizi (dil, sepet içeriği vb.) hatırlamak

  • Ziyaret istatistiklerini analiz etmek

  • Reklam ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.


5. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Web sitemiz, analiz ve reklam hizmetleri için Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel veya benzeri üçüncü taraf araçlardan yararlanabilir.
Bu hizmet sağlayıcılar, kullanıcı davranışını anonim olarak izleyebilir ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.


6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK uyarınca kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Kişisel verilerine erişim talep etme

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

  • İşlemenin sınırlandırılmasını veya itiraz etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.


7. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

MUEMCO, bu Gizlilik ve Çerez Politikası’nı gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenmiş politikalar muemco.com adresinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.


8. İLETİŞİM

Her türlü soru, öneri veya talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Adres: Akhisar Mahallesi 259. Sokak No:21A
Telefon: 0224 334 06 21